品質・安全・改善の現場ノート

① はじめに品質管理という言葉はよく使われますが、実際には「検査のこと」「不良を減らすこと」「ルールを守らせること」など、人によってイメージがばらばらです。現場で働いていると、品質管理とは何をすることなのか、品質改善とは何が違うのか、はっき...