品質・安全・改善の現場ノート

職場では、経験を積んだ人ほど仕事が早くなります。設備の状態が見えてくる。作業の流れが分かる。危険なポイントもつかめる。確認すべきことも頭に入っている。こうした力は、現場を支える大きな強みです。しかし、その強みが別の形で現れることがあります。...

職場では、はっきり「安全です」と言い切れる場面ばかりではありません。むしろ実際には、判断に迷う場面の方が多いかもしれません。確認したつもりだけれど、少し自信がない。異常ではないと思うけれど、少し気になる。前にも同じようなことがあったから大丈...

職場では、危険や異常に気づいたとき、すぐに「これは危ない」と判断できるものばかりではありません。むしろ多くの場合、判断を迷わせるのは、はっきり危険とは言い切れない状態です。設備の音が少し違う。表示が少し見えにくい。作業のやり方に少し無理があ...

職場で仕事をしていると、はっきり異常とは言えないけれど、何となく気になる場面があります。いつもと少し音が違う。においが少し気になる。表示の見え方が少し違う。設備の動きが何となく重い。作業の流れがいつもより少し不自然。誰かの動きに少し無理があ...

職場では、異常や違和感に気づいたとき、すぐに報告した方がよいと頭では分かっていても、ついこう考えてしまうことがあります。「今は忙しいから後で伝えよう」「まだ確定していないから、もう少し見てからにしよう」「これくらいなら自分で何とかしてから報...

職場では、日々たくさんの判断が行われています。確認するか。報告するか。止めるか。後で対応するか。ルールどおりにやるか、少し省略するか。その中で、とてもよく出てくる感覚があります。それが、「これくらいなら大丈夫」です。この言葉は、はっきり口に...

職場では、ときどきこんな言葉が出ます。「一人くらいなら問題ない」「今回だけなら大丈夫」「この人だけは特別でよい」「少しくらい例外があっても回る」この感覚は、忙しい現場ほど出やすいものです。人手が足りない。時間がない。急ぎの対応がある。そんな...

職場で危険な状態や気になる行動を見かけたとき、心の中で「本当はよくない」と思いながら、そのまま通り過ぎてしまった経験はないでしょうか。通路にはみ出した荷物。読みにくいラベル。仮置きされたままの資材。少し無理のある作業姿勢。保護具の着用が甘い...

職場で事故やトラブルが起きたあと、原因をたどっていくと、こんな言葉が出てくることがあります。「ちゃんと言ったはずだった」「伝えたつもりだった」「前に説明していた」「聞いていると思っていた」この「言ったつもり」は、現場の安全にとってとても危険...

職場では、危険をよく知っている人、作業に慣れている人、経験が豊富な人ほど安全だと思われがちです。実際、それは大きな強みです。危険のポイントを理解している。作業の勘所を押さえている。異常時にも落ち着いて対応できる。こうした力は、現場を支える大...